ADOLESCENTS DIFFICILES:
entre
AUTORITÉS
et
SOINS
|
PLACE DU SERVICE SOCIAL
DANS LA PRISE EN CHARGE PEDOPSYCHIATRIQUE OU PSYCHOLOGIQUE D’UN ENFANT ou
ADOLESCENT
F.
BERGOFFEN
Le
Service Social en Faveur des Elèves est un service de l’ Education
Nationale (E.N.) Il existe 4 services à l’E.N. dont la particularité est
d’intervenir auprès des élèves pour les accompagner dans leurs
difficultés, si besoin dans une relation duelle :
®
Service de Promotion de la Santé :
- Médical
-
Infirmier
®
Service d’Orientation et d’Information.
®
Service Social en Faveur des Elèves.
Le
service social en faveur des élèves est composé d’une Assistante
Sociale, conseillère technique et responsable du service, placée sous
l’autorité de Monsieur l’Inspecteur d’Académie. 24 assistants
sociaux interviennent dans les établissements du second degré : collèges,
lycées, lycées professionnels et occasionnellement dans les établissements
du 1er degré (Protection de l’enfance.)
Les
missions du SERVICE SOCIAL EN FAVEUR DES ELEVES s’inscrivent dans le cadre
d’une prévention globale et de la lutte contre l’échec scolaire. Elles
visent (entre autres) à :
®
Contribuer à rétablir, maintenir, renforcer le lien entre l’école et
les familles.
®
Soutenir et aider les parents qui rencontrent des difficultés éducatives.
®
Participer à l’éducation à la vie et à la responsabilité dans son
sens large.
®
Participer à la prévention et
à la protection des mineurs en danger ou
susceptibles
de l’être.
®
Aider à l’intégration scolaire.
®
Accompagner l’élève en difficulté.
Dans
l’institution, nous avons une place essentielle dans l’accompagnement
des jeunes en difficulté. L’assistant social intervient en prenant en
compte le jeune dans sa globalité : familiale, sociale, économique et
psychologique.
POURQUOI
ET POUR QUI UNE PRISE EN CHARGE PEDOPSYCHIATRIQUE EST-ELLE DEMANDEE ?
L’AFFAIRE
DE TOUS…
Un
jeune passe environ 8 heures
par jour dans son établissement scolaire, 4 jours ½ par semaine; c’est
dire l’importance du lieu et de tout ce qui peut s’y jouer !!!
Le
repérage d’un enfant en difficulté est l’affaire de tous dans un établissement
scolaire : l’enseignant, le CPE, les surveillants, les agents de service.
Je pense à un exemple : dans un collège, le cuisinier a été alerté par
le comportement alimentaire inquiétant d’une demi-pensionnaire : plateau
vide ou ne contenant que très peu de nourriture. Il a fait part de
ses inquiétudes à l’assistant social. Il a passé LE
RELAIS, relais qui s’opère dans le respect des spécificités de
chacun.
L’adolescent
qui nous est «signalé» au collège ou au lycée est souvent celui qui
manifeste à sa façon sa souffrance personnelle. Cela peut passer par des
incivilités, des passages à l’acte, sortir sans autorisation, baisse
soudaine des résultats, violence dirigée contre lui ou les autres ou bien
l’enfant effacé, renfermé, isolé de façon préoccupante (celui là
d’ailleurs est repéré plus tardivement).
L’une
ou l’autre de ces situations doit nous alerter et nous permettre de décrypter
une éventuelle souffrance, voire des troubles de la relation ou du
comportement.
Dans
les établissements scolaires l’Assistant Social travaille aussi avec ses
partenaires : principal, principal adjoint, conseiller d’éducation,
conseiller d’orientation psychologue, infirmière, enseignants, médecin,
pour enrichir son évaluation et prévoir les aides nécessaires. C’est
aussi pendant ces temps d‘ échange et d’un travail d’accompagnement
de l’élève que peut apparaître l’indication d’un suivi thérapeutique
pour un jeune et la personne la mieux placée pour lui proposer (mise en
place de cellule de veille).
Il
est important de prendre du temps, de créer un lien avec le jeune puis avec
sa famille pour que ces propositions de prise en charge puissent être comprises
et acceptées par les personnes concernées. Sans adhésion, l’aide
ne sera, à mon avis, pas investie ou ne se mettra pas en place. Nous le
constatons avec des adolescents qui nous racontent avoir été emmenés dans
un centre de soin lorsqu’ils étaient petits sans avoir bien compris
pourquoi.
QUELLE
EST LA DEMANDE DE L’EDUCATION NATIONALE A L’EGARD DES SERVICES DE
PEDO-PSYCHIATRIE ?
Je
souhaite préciser que lorsque nous rencontrons un jeune en difficulté,
nous pouvons avoir 4 grandes orientations de travail :
®
L’accompagnement Social.
®
La prise en charge Educative.
®
La prise en charge Psychiatrique.
®
Le rappel à la Loi.
Souvent
la grande tentation dans le milieu scolaire est la résolution presque dans
l’immédiat du problème : «il faut que ce jeune voit quelqu’un».
C’est de l’ordre du magique, comme si tout pouvait s’arranger par la
mise en place d’une intervention, d’un suivi psychiatrique ou éducatif.
Il
reste que les difficultés des élèves sont parfois très difficiles à
vivre et à supporter par les professeurs. Ils ont bien souvent tout tenté
au niveau pédagogique et je pense qu’ils éprouvent à ce moment là un
sentiment d’inquiétude ou de découragement et veulent une prise en
charge extérieure. Le problème de l’élève n’est plus de la compétence
institutionnelle, mais de l’extérieur.
Là
encore le relais est nécessaire car ils ne peuvent pas être à la fois le
professeur, l’éducateur, le thérapeute d’un jeune qui a besoin de
temps (bien souvent plus d’une année scolaire) pour accepter sa
souffrance, pour accepter d’en parler et accepter l’idée de "soins
Psy". Le temps de l’accompagnement social, psychologique, médical n’est
pas celui du temps scolaire même
si l’école reste le lieu de repérage.
En
ce qui concerne le sujet qui nous intéresse aujourd’hui, je voudrais
expliquer tout le travail en amont que nous essayons de mettre en place pour qu’une prise en charge par le secteur pédopsychiatrique
puisse être bénéfique pour un jeune.
De
notre place d’assistant social à l’école nous remarquons souvent
l’incompréhension des jeunes à l’égard d’une prise en charge
psychiatrique ou psychologique : « Pourquoi faire ?», « Combien de temps
?», « Avec qui ?», « Est-ce qu’on peut changer ?», « Comment ça
s’arrête ?». Nous expliquons, mais il nous paraît souhaitable que le
service de soin réponde de nouveau, précise à ce jeune les modalités de
la prise en charge.
RETICENCE
D’UN JEUNE A LA PROPOSITION D'UNE PRISE EN CHARGE ?
Exemple
: Dans un collège une jeune fille de 12 ans me révèle qu’elle a subi
des attouchements sexuels lorsqu’elle était enfant. L’affaire est portée
à la connaissance du tribunal et jugée. Commence alors un long travail
d’accompagnement avec cette jeune de la 5ème à la seconde.
Elle
refuse toute prise en charge psychologique, pourtant à mon avis nécessaire
compte tenu du contexte familial ou de la gravité du traumatisme,
sans doute non réglé. Il y a eu des tentatives
mais cette jeune n’était pas prête.
En
fin de seconde, elle est amoureuse. Les questions autour de la sexualité réveillent
des angoisses latentes. A ce moment là de sa vie, elle a un besoin
absolu de comprendre ce qui s’est réellement passé lorsqu’elle avait 6
ans. La question de la prise en charge psy. se repose et la jeune ne semble
plus être hostile. Le problème qui subsiste pour elle, c’est d’obtenir
l’assentiment de ses parents. L’accompagnement social se poursuit pour
lui permettre de franchir cette étape.
Cet
exemple montre qu’il ne suffit pas de dire à un jeune d’aller consulter
un psy., même si nous, nous sommes convaincus de la nécessité de cette
prise en charge. Le jeune peut ne pas en voir l’intérêt.
Ses
craintes sont :
®
La peur du diagnostic médical, de la maladie mentale «Je ne suis pas fou».
®
La peur des questions qui peuvent l’amener à se dévoiler.
®
La peur de trahir ses proches,
confusément il sait qu’il doit les protéger.
Il
faut donc qu’il s’autorise et qu’il soit autorisé à être aidé.
Tout ceci peut se faire grâce à la parole, à l’échange et au temps.
LES
RETICENCES DE LA PART DES FAMILLES :
Une
prise en charge psychiatrique ou psychologique implique le fonctionnement
familial, les parents : sont-ils inquiets ? Qu’attendent-ils ? Jusqu’où
peuvent-ils l’aider, l’accompagner ?
On
retrouve souvent ces peurs :
®
La peur d’être jugé.
®
La peur d’être de mauvais parents.
®
La peur des révélations, des secrets de familles.
®
La peur de la mise à nu de leur vie privée.
Il
faut prendre le temps d’écouter, de rassurer pour lever les réticences.
Tant que le jeune et sa famille ne seront pas convaincus de la nécessité
de ce suivi, celui ci ne sera pas efficace ou ne se fera pas.
COMMENT
SE SITUE LE SERVICE SOCIAL :
EXPLIQUER,
ACCOMPAGNER, RASSURER, RESPECTER
L’assistant
social a un rôle de médiation car il est important de préciser à ce
jeune le cadre de nos interventions, d’expliquer les rôles de chacun, de
l’accompagner et de le rassurer dans cette démarche, ceci dans le respect
de sa personne.
Il
est important de lui dire que ce suivi est du domaine de sa vie privée sans
injonction ni contrôle de l’école.
CONCLUSION
Les
établissements scolaires sont des lieux de vie, souvent révélateurs des
difficultés des jeunes.
La
pluridisciplinarité des personnels permet un travail de repérage des
adolescents en difficulté.
Le
Service Social En Faveur Des Elèves fait un travail de médiation qui
s’inscrit généralement dans le temps pour :
EXPLIQUER,
DEDRAMATISER, ACCOMPAGNER
un
élève en difficulté vers une prise en charge qui permettra de l’aider.
